Handimarseille : Est-ce que vous pourriez vous présenter ?

Nelly : Je m’appelle Nelly, je travaille aux Santolines depuis environ cinq ans.

H : Comment avez-vous été orientée sur cet ESAT ?

N : En fait j’ai suivi un stage, c’était au boulevard Jean Casse et ils m’ont orientée vers la Chrysalide.

H : Est-ce que c’était votre choix ?

N : C’était mon choix, oui.

H : Combien de personnes étiez-vous, dans votre groupe de formation ?

N : Quand je me suis présentée, j’étais toute seule.

H : Et comment se sont passées les relations avec les formateurs ?

N : Très très bien. Le courant est de suite passé.

H : Qu’avez-vous appris pendant la formation ?

N : J’ai beaucoup appris à m’ouvrir aux autres, c’est un peu difficile à expliquer. Rentrer dans le monde du travail, c’est ça que j’attendais en fait.

H : Qu’est-ce qui vous a le plus intéressé ?

N : Ce qui m’a intéressé en fait, c’est surtout de travailler, là je suis au service clientèle, ce qui m’intéresse c’est de voir d’autres gens et de travailler avec d’autres personnes.

H : Vous avez toujours été à ce poste-là  ?

N : Non, avant je faisais la plonge ou le service cantine.

H : Qu’est-ce qui vous a le plus plu ?

N : Le service clientèle.

H : Avez-vous rencontré des difficultés dans votre apprentissage ?

N : Au début oui, parce que j’étais trop timide et je ne savais pas prendre les commandes, ensuite au fur et à mesure on m’a appris certaines choses et depuis j’ai commencé à être plus en confiance.

H : Avez-vous fait des activités de soutien ?

N : Oui, je fais le soutien arts plastiques en ce moment. J’ai été à Handi’Arts et j’ai peint un tableau qui a été vendu justement et les arts plastiques ça me plaît beaucoup aussi, oui. C’est vraiment une activité que j’ai choisie parce que j’adore dessiner.

H : Vous faites ça, en groupe ?

N : Oui, on est en groupe.

H : Et ça se passe bien avec les autres personnes ?

N : Bien, très très bien, oui.

H : Quels sont les événements qui vous ont le plus marqué durant votre formation ?

N : Le fait d’évoluer, de travailler, c’est cela qui m’a marqué, aussi le fait d’être moins timide qu’avant et surtout ma participation à Handi’Arts pour faire la peinture, voilà !

H : Êtes-vous satisfaite de la formation que vous avez reçue ?

N : Ah oui. Oui bien sûr. Très très satisfaite oui.

H : Étiez-vous opérationnelle dès que vous avez commencé à travailler ?

N : Ah oui, oui. De suite. J’ai eu un peu de mal, mais j’y suis arrivée.

H : Avez-vous appris de nouvelles choses depuis que vous êtes en emploi ?

N : Oui, beaucoup. Avant, je ne savais pas faire certaines choses et j’ai appris à les faire, maintenant je suis plus en confiance qu’avant. C’est d’être entourée qui m’a beaucoup aidé.

H : Pour ce qui est de votre vie personnelle, vous vous sentez mieux maintenant que vous travaillez ?

N : Oui, bien sûr. Le fait d’avoir un travail, je suis moins angoissée. Avant, j’étais tout le temps angoissée et là , le fait d’avoir un travail, d’avoir un but dans la vie c’est ça qui m’a permis dans ma vie personnelle de beaucoup avancer. J’ai fait un grand pas.

H : Le métier que vous exercez correspond-il à vos attentes ?

N : Oui, c’est ce que je voulais faire. Au départ je voulais travailler dans les espaces verts, mais finalement j’ai changé d’avis parce que je préfère le service où il y a plus de contacts.

H : Vous comptez rester faire ça ?

N : Oui, oui. Je ne changerai pas d’avis.

H : Est-ce que vous avez quelque chose à rajouter ?

N : Non, pas du tout. Tout va bien.