Recruteur : Crédit Agricole S.A.
Type de contrat : Contrat d’alternance
Localisation : Provence Alpes Côte d’azur
Date de publication : 27/03/2012

Descriptif de la mission et du profil recherché :

Le groupe Crédit Agricole, un leader européen.

Présent dans tous les métiers de la finance, le Crédit Agricole est N°1 de la banque de proximité en France et se place aux premiers rangs de la banque de détail en Europe.

Son ambition :

construire un leader européen, à dimension mondiale, de la banque et de l’assurance, dans le respect des principes du Pacte mondial des Nations unies.

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd’hui l’une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d’affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d’une entreprise sur trois.

Devenez Attaché Commercial en agence en 2 ans par le biais d’une formation en alternance de niveau Bac +2.

MISSIONS :

Acteur-clé de l’agence, l’Attaché Commercial est le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l’accueil, il développe avec eux un contact privilégié.
Lors de votre alternance, vous intégrez le dispositif d’accueil en agence, en binôme avec l’Attaché Commercial, et participez aux missions suivantes :

– Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l’agence ou par téléphone,

– Répondre à leurs questions et à leurs attentes,

– Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,

– Effectuer l’ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements...

– Vendre les produits et services bancaires simples,

– Remettre les moyens de paiement,

– Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance,

– Gérer les supports d’information dans l’agence (brochures, affiches, etc.).

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.
Diplômé du Bac, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +2 (BTS ou DUT), spécialisée en Banque ou Commerce.

Celle-ci se prépare avec l’une de nos écoles partenaires (liste et coordonnées disponibles sur notre site Internet). Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès de l’école et/ou du CFA dont dépend la formation.

APTITUDES REQUISES :

Autonomie, curiosité, réactivité, capacités d’écoute et d’adaptation, appétences commerciales, goà »t du challenge, rigueur, organisation.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour postuler, rendez-vous à l’adresse suivante :