Annonceur : Apec
Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur
Ville : Marseille
Type de poste : CDI
N° de référence : AA1440NY
Publiée depuis le : 20 mai 2013

Entreprise :
Il s’agit d’une offre publiée par l’APEC pour le compte d’une entreprise cliente.

Description du poste :
Entreprise :

Nous recherchons pour un centre d’appels spécialisé dans la relation clients, basé sur Aix en Provence, un chargé de statistiques (H/F) pour travailler avec divers interlocuteurs sur plusieurs activités différentes, avec une importance des flux de personnel de production Poste et missions :

Principales activités Dans ce cadre, le Chargé de statistiques (H/F) :

– Définit, conçoit les structures des bases de données et des reporting à produire(interne et externe) ;
– Assure la sécurité (confidentialité si nécessaires) des données traitées ;
– Assure la production des reportings selon les échéances fixées (clients, interne) ;
– Contrôle la conformité des processus de collecte des données ;
– Contribue aux analyses des défaillances et/ou dysfonctionnement, et ou écartconstaté, et alerte en conséquence les autres responsables ;
– Aide à la compréhension des indicateurs les différents utilisateurs ;
– Se doit d’apporter soutien et conseils aux différents intervenants du site, sur l’analysedes différents indicateurs ;
– Se doit d’être force de proposition et créateur de valeur au travers de son activité.
Ces tâches ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évolution.

Contrat :

CDI 35H/S horaires :
09h-17h du lundi au vendredi mais les candidats doivent être disponibles sur amplitude " ouverture de site " (6h-22h du lundi au dimanche).
Rémunération : 1800eur brut/mois + prime variable + tickets restaurants

A POURVOIR IMMEDIATEMENT
recrutement URGENT contact : aix@joblink.fr

Profil :

– Formation BAC + 2
– Expérience d’1 an minimum sur poste similaire
– Capacité d’organisation, d’observation, de prise d’initiative, sens de l’analyse et durésultat, réactivité et adaptation
– disponibilité
– Adaptation à un environnement de travail changeant rapidementCapacité de compréhension des règles de gestion
– Excellente communication orale (expression claire, écoute active), très bon relationnel ;
– Maitrise des outils informatiques :
Connaissance de Power Point et très bonne maîtrise des techniques Excel (Conception de tableaux de bord complexes,graphiques, tableaux croisés dynamiques, etc...)

JOB LINK
– 75 RUE MARCELIN BERTHELOT
– 13858 AIX EN PROVENCE CEDEX 3
– aix@joblink.fr

Rappel des critères :
Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Recrutement Apec

Pour postuler rendez-vous sur l’adresse suivante :