Conseiller Service Client H/F
Recruteur : SFR
Type de contrat : CDD / Contractuel / Vacataire / Interim
Localisation : Provence Alpes Côte d’azur
Date de publication : 19/04/2012
Descriptif de la mission et du profil recherché :
Pour un quotidien vraiment différent
SFR, c’est l’opérateur global mobile, fixe, Internet et télévision d’un français sur deux. C’est surtout près de 10 000 collaborateurs et autant de talents, de parcours, de personnalités, de projets, de chances de réussir... 10 000 hommes et femmes d’horizons différents, ouverts au monde, qui innovent et s’investissent chaque jour. Avec audace et simplicité. Avec des opportunités uniques d’évolution, de développement personnel et d’engagement citoyen. C’est tout cela qui nous rend différents. Vraiment différents.
Au sein de la Direction de la Relation Distribution d’Aix en Provence vous prenez en charge la hotline distributeurs, à ce titre vos missions sont :
Apporter un support aux distributeurs pour les offres commerciales, la souscription des abonnements, les procédures, l’utilisation des outils et leurs dysfonctionnements
Evaluer le risque client, détecter et remonter les fraudes distributeurs
Garantir la qualité des actes pris en charge
Pour postuler, rendez-vous à l’adresse suivante :
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